長期滞在での洗濯
長いこと滞在をしていると、洗濯に困ることがあります。今回、この問題に直面したのは、ベトナム・ホーチミンの滞在中でした。
今回の状況
特にこの日気づいたのは、明日ホーチミンを去るにもかかわらず、着替えがあと1日分足りないということ。ホテルでのランドリーサービスはただでさえ高いだけでなく、翌早朝去るために間に合わないという状況もありました。
最安・最速の方法
色々な情報を探していくと、最安・最速の方法はバックパッカー街近くの洗濯屋さんやコインランドリーを使うこと、となります。
問題点
ただ、安さを求めるとローカルのサービス利用となるため、言葉が通じないことで洗濯終了後に問題が発生した場合に対応できなくなると思いました。具体的には、以下です。
- 洗濯が仕上がっていなかった場合
- 洗濯依頼したものが全て戻ってこなかった場合
- サービス終了後に価格交渉をされた場合
今回の解決策
いずれの場合であっても、まずコミュニケーション自体で言語という大きな障壁が発生してしまうので、ホテルに交渉してピックアップ & デリバリー可能なランドリーサービスを選ぶことにしました。
HERAMO
そこで見つけたのが、HERAMOというサービスでした。
他のサービスや選択肢と比較して、良かった点は以下になります。
良かった
- 1回6kgまで、140,000VNDで対応
- エクスプレスサービス（追加料金）付加で、24時間以内にピックアップ、
- 洗濯、畳んでデリバリーを完了してくれる
HERAMOのサービスの中で、今回はHERA1を選びました。
これしかないと思い、ホテルのコンシェルジュに交渉してサービスの仲介をしてもらいました。ベトナムというか、ベトナムの方々の良いところは、お願いするとちゃんと親身に対応してくれることです。ホテルなので、外部サービスを依頼するときであっても、嫌な顔ひとつせず対応してくれます。そして・・・
結局の料金（エクスプレスサービス込）
ホテル側からの仲介料等もなく、エクスプレスサービス込みで210,000VND、日本円で1,050円で依頼することが出来ました。
サービス申し込みが終わり、朝、会社に行く前（午前8時）にコンシェルジュに預け、ちょうど仕事を終えてホテルに戻った際（午後7時）に、ちょうどコンシェルジュに届けられているところでした。せっかくだからということで、全ての洗濯物を依頼して届けられたのがこちら。
納品
6kg以内に収まったようで追加料金もなく、綺麗に折り畳まれ、圧縮された状態で届けられました。ベトナムはどの地域であっても湿度が高いため、洗濯サービスでは十分に乾いていなかったり、汚れも落ちていなかったりすることがよくあるそうです。HERAMOに関しては、しっかり乾いていて、洗剤や柔軟剤の香りもよく、過不足もなく、サービスを受けることが出来ました。そのおかげで無事翌日帰国分の洋服も確保し、帰国後の洗濯もせずに済みました。
さいごに
長期滞在では時々、そして大きな問題として発生します。出発時にランドリーサービスの有無を踏まえてパッキングすると、パッキングのサイズにも影響しますし、ホテルのランドリーサービス、街中のランドリーサービスに加えて、ピックアップ & デリバリーのランドリーサービスを第3の選択肢として持っていることで、海外での過ごし方の快適度が大きく変わります。一番良いランドリーサービスの選択肢を持って、旅を続けましょう！
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