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【即オペレーターと話す方法：ソフトバンク編】 どこのコールセンターでも、待ち時間が長いとカスタマーサティスファクションが下がるのは世の常です。けれど、コストカットの波としては、真っ先に影響があるところですよね。ですが・・・   そんなの...